Обработка задержек и ошибок

Получение обработанных видео — это критически важная функция. В случаях, когда обработка задерживается или возникают ошибки, наша система гарантирует, что клиенты и операторы будут должным образом проинформированы.

Автоматические повторные попытки

  • Временные проблемы: Для временных сбоев, таких как прерывания сети или кратковременная нехватка ресурсов, наша система автоматически повторяет затронутые этапы обработки до установленного предела.

  • Устойчивый конвейер: Благодаря встроенной логике повторных попыток на ключевых этапах мы минимизируем влияние краткосрочных ошибок и обеспечиваем успешную обработку без ручного вмешательства.


Механизмы тайм-аутов и оповещений

  • Обнаружение тайм-аута: Если задача обработки превышает ожидаемую длительность, срабатывает тайм-аут. Это помогает выявить застопорившиеся или задержанные задачи.

  • Оповещения в реальном времени: При обнаружении тайм-аута или ошибки уведомления отправляются как администраторам, так и пользователям. Это гарантирует оперативное устранение проблем и информирование о статусе задачи.


Полное логирование ошибок

  • Подробные логи: Каждая ошибка и задержка записываются с детализированными метаданными. Эта информация поддерживает устранение неполадок в реальном времени и долгосрочное улучшение системы.

  • Сообщения об ошибках: Пользователи и администраторы получают четкие сообщения об ошибках через API, что позволяет понять проблему и при необходимости предпринять корректирующие действия.


Запасные механизмы

  • Плавное снижение качества: В случае критических сбоев активируются запасные процедуры для сохранения целостности данных. Обработанные данные сохраняются, и система предоставляет рекомендации по следующим шагам.

  • Уведомления пользователей: При значительных ошибках или задержках пользователи получают уведомления через обновления статуса. Вы можете отслеживать прогресс задачи через наш API статуса задач, обеспечивая полную прозрачность.


Пожалуйста, сообщайте о проблемах или предложениях по адресу [email protected].

Last updated

Was this helpful?